Six Sigma là gì? Six Sigma hay 6σ có thể được hiểu theo 2 cách: là một phương pháp cải…
[Phân tích nguyên nhân gốc rễ] Bước 5: Thực hiện giải pháp
Sau khi xác định được nguyên nhân gốc rễ cũng như giải pháp loại bỏ nó. Bước tiếp theo trong…
Rủi ro và cơ hội, trái tim của bộ tiêu chuẩn 9001:2015
Rủi ro và cơ hội là một trong những phần có nhiều liên quan, tương tác với những phần còn…
[Phân tích nguyên nhân gốc rễ] Bước 4: Tìm giải pháp
Sau quá trình gian nan sàng lọc, điều tra, phân tích, xử lý một mớ bồng bông. Cuối cùng xác…
Các loại hình trong Quality Audit
Quality Audit là một trong những hoạt động đánh giá quan trọng được các tổ chức thực hiện để có…
Sơ đồ Value Stream Map
Value Stream là gì? Value stream hay còn gọi là dòng giá trị, là tập hợp tất cả các bước…
[ISO 9001:2015] 6.1.2 Hoạch định để giải quyết rủi ro
6.1.2 Tổ chức phải hoạch định: a) các hành động giải quyết những rủi ro và cơ hội này; b)…
[ISO 9001:2015] 6.2 Mục tiêu chất lượng và hoạch định
Tương đương với mục 5.4.1 của ISO 9001:2008. Nhưng có thêm phần lên kế hoạch để đạt được mục tiêu…