Năng lực quá trình – Process capability và Sự ổn định của quá trình- Process stability. Nghe thì có vẻ…
Six Sigma
7 lợi ích kinh điển khi áp dụng Six Sigma
Từ thực tiễn áp dụng Six Sigma tại các công ty hàng đầu từ Motorola, GE, Honeywell đến Citigroup, Starwood…
IQ, OQ và PQ là gì?
Qualification là gì? Qualification nghĩa là sự thẩm định. Đó là một hành động hay một quá trình nhằm đảm…
Data and Statistics (Dữ Liệu Và Thống Kê)
1. Thế nào là Dữ Liệu và Thống kê? Dữ liệu (Data): là những số liệu giúp chúng ta hiểu…
Cấu trúc tổ chức và kế hoạch dự án
Giống như bất kì những dự án khác, một dự án Six Sigma cũng cần một nhóm dự án, với…
Chi Phí chất lượng kém (CoPQ) và chi phí chất lượng (CoQ)
Chi phí chất lượng (CoQ) là chi phí liên quan đến việc duy trì chất lượng tốt trong toàn bộ…
Báo cáo tình trạng vấn đề (Problem Statements)
Báo cáo tình trạng vấn đề là công cụ đơn giản nhưng mạnh mẽ. Báo cáo tình trạng vấn đề…
KPI, Chỉ số đo lường hiệu quả công việc
Trong hầu hết các dự án KPI thường tập trung vào phản ánh tiếng nói khách hàng. Ở phần define…
Hypothesis Testing là gì?
Hypothesis testing là gì? Hypothesis testing hay còn gọi là kiểm định giả thiết thống kê là một phương pháp…
[Six Sigma-Define] DMAIC- Tổng quan bước Define
Six Sigma là một hệ phương pháp cải tiến dựa trên thống kê, mà tập trung chủ yếu vào việc…