Lean là gì? - Câu trả lời lean nhất

2,610

Chúng ta đã có không ích bài nói về Lean như bài các công cụ lean hữu ích và đi sâu vào từng công cụ. Như bài Lean ở nơi đâu hay bài làm sao nhận dạng một tổ chức Lean… Vậy Lean là gì và được định nghĩa như thế nào? Mong rằng bài viết dưới đây có thể giúp bạn đọc làm rõ điều này một cách thật “Lean” nhé.

Định nghĩa về Lean

Có rất nhiều định nghĩa về Lean, nhưng chung quy tất cả chúng đều xoay quanh 3 khía cạnh chính. Bao gồm:

Cung cấp những giá trị (hàng hóa, dịch vụ) tốt hơn cho khách hàng
Tạo ra nhiều hơn với nguồn lực (nhân lực, vật lực) ít hơn
Làm được điều 1 và 2 mà vẫn đảm bảo được chất lượng, sự an toàn, phát triển bền vững cho tổ chức

Có thể nói gọn là tạo ra nhiều hơn với ít hơn (the ability to accomplish more with less). Tổ chức Lean sử dụng ít nguồn nhân lực hơn để thực hiện công việc của họ. Ít nguyên vật liệu hơn để tạo ra sản phẩm/dịch vụ, ít thời gian hơn để phát triển chúng. Và ít nguồn vật lực, không gian hơn để sản xuất. Họ hướng đến sự hài lòng của khách hàng. Phát triển sản phẩm/dịch vụ chất lượng cao nhằm mang lại hiệu quả kinh tế tối ưu.

Lean là một cách tiếp cận, cải thiện tổ chức thông qua việc tập trung vào nhu cầu của khách hàng. Và coi mọi thứ không mang lại giá trị cho khách hàng là lãng phí và là mục tiêu để loại bỏ.

Đặc điểm của Lean

Không khó để nhận ra rằng các tổ chức đang trên hành trình Lean và làm việc đó rất tốt. Bởi vì họ sẽ hành xử theo một số cách xác định chính như sau:

Mọi người trong tổ chức sẽ có hiểu biết sâu sắc về những gì mà khách hàng của họ thực sự muốn
Sẽ tập trung vào việc cải tiến liên tục mọi thứ được thực hiện trong tổ chức
Mọi người sẽ tôn trọng nhau vì sự đóng góp của họ cho tổ chức
Sẽ có một tầm nhìn chiến lược và dài hạn để cải thiện tổ chức
Được sự hỗ trợ của tổ chức và các bên liên quan
Lean sẽ được coi là cách mà mọi thứ được thực hiện và sẽ là một phần của công việc của mọi người…

Lean có một lịch sử phát triển lâu dài. Tuy nhiên, phần lớn suy nghĩ đằng sau Lean đã được phát triển đáng kể trong những năm sau chiến tranh bởi Công ty ô tô Toyota trong Hệ thống sản xuất Toyota (TPS) của họ.

Mời bạn đọc tham khảo thêm các bài viết liên quan thông qua search key work “lean” tại Vietquality nhé

Ai Le