Khi mà khách hàng cung cấp rất nhiều phản hồi từ việc thu thập VOC của các bài trước. Thì…
Mô tả vấn đề là gì ?-Problem Statement
Đề bắt đầu một dự án Six Sigma hay một dự án giải quyết vấn đề thì mô tả vấn…
[5 nguyên tắc của lean] – 4. Thiết lập hệ thống sản xuất theo nhu cầu (Pull system)
Nguyên tắc thứ 4 trong 5 nguyên tắc của Lean chính là thiết lập Pull system. Hệ thống sản xuất…
Voice of the Customer (VOC)
VOC là gì? VOC là Voice of The Customer và tạm được dịch là Ý kiến của khách hàng, là…
[5 nguyên tắc của lean] – 3. Tạo ra dòng chảy giá trị
Như đã nhắc đến trong nguyên tắc thứ 2. Hiểu về dòng giá trị. Việc hiểu được dòng giá trị…
[Six Sigma] Tổng quát 5 bước DMAIC
Six sigma là một phương pháp cải tiến dựa trên thống kê nhằm tìm ra và giảm thiểu tối đa…
[5 nguyên tắc của lean] – 2. Hiểu về dòng giá trị
Tiếp theo chuỗi bài về 5 nguyên tắc của Lean, Viet quality mời các bạn cùng tham khảo nguyên tắc…
Biểu đồ Pareto
Quy tắc Pareto là gì? Theo Wikipedia, quy tắc Pareto hay còn gọi là quy luật 80/20 (quy luật thiểu số quan…
[5 nguyên tắc của lean] – 1. Xác định giá trị từ góc nhìn của khách hàng
Chúng ta đã có những bài viết về lean để biết lean là gì? Làm sao để nhận dạng? Những ngộ…
Lịch Sử của Six Sigma (P2)
Bài trước chúng ta đã tìm hiểu về sự ra đời của Six Sigma, hôm nay mời mọi người cùng…